Όροι Χρήσης

1. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Η ιστοσελίδα Bitamin.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου, της ατομικής επιχείρησης του Κωνσταντίνου Ν. Πετροπουλέα. Κάνοντας χρήση του site μας, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά.
Οποιοδήποτε λογισμικό διατίθεται για φόρτωση (down-loading) από αυτόν τον διακομιστή, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της www.bitamin.gr. Η ιστοσελίδα Bitamin.gr δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιάπου προκύπτει από λόγους ανωτέρας βίας η ανυπαίτιας αδυναμίας παροχής υπηρεσιών υποστήριξης. Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά τις συναλλαγές μέσω του κόμβου www.bitamin.gr. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την Σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από το Bitamin.gr εγγράφως. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.


Κάθε φορά που χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με τους ακόλουθους Όρους & Συνθήκες.

2. Εξυπηρέτηση Παραγγελιών
Χρησιμοποιώντας αυτό το web site, αποδέχεστε ότι πρόθεσή μας είναι να εξυπηρετούμε στο ταχύτερο δυνατό χρόνο και με τον καλύτερο τρόπο τις παραγγελίες σας.

3. Στοιχεία που μας δίνετε
Χρησιμοποιώντας αυτό το web site, αποδέχεστε ότι τα στοιχεία που μας παρέχετε σχετικά με εσάς είναι πραγματικά τα δικά σας και ότι είναι ορθά.

4. Ακύρωση Παραγγελίας
Στη περίπτωση υλικών προϊόντων (π.χ. εκτυπώσεις), η παραγγελία δεν ακυρώνεται από τη στιγμή που έχει γίνει αποστολή τουςΗ παραγγελία σας μπορεί ν' ακυρωθεί από τη στιγμή που δεν έχει ξεκινήσει η παραγωγή των υλικών προϊόντων που έχετε παραγγείλει
. Ενημερώνεστε με την έναρξη της εκτύπωσης ώστε να γνωρίζετε το χρόνο παράδοσης.

Στη περίπτωση άυλων προϊόντων (λέγοντας άυλα προϊόντα εννούμε λογισμικό ή υπηρεσίες), ακύρωση μπορεί να γίνει μέσα στις πρώτες 10 ημερολογιακές ημέρες από την ημερωμηνία παραγγελίας.

5. Επιστροφή Χρημάτων - Υπαναχώρηση - Επιστροφή Προϊόντος
Στη περίπτωση των υλικών προϊόντων (π.χ. εκτυπώσεις) και/ή άυλων προϊόντων (λέγοντας άυλα προϊόντα εννούμε λογισμικό ή υπηρεσίες) επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο όταν υπάρχει πραγματικό ελάττωμα η έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας στο προϊόν το οποίο παραδόθηκε. Το πραγματικό ελάττωμα ή η έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας πρέπει απαρεγκλίτως και αποκλειστικώς να προκύπτει από το συναφές δελτίο παραγγελίας ή
e-mail επιβεβαίωσης παραγγελίας άλλως σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Bitamin.gr.

Μετά το πέρας των πρώτων 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή έκαστου υλικού προϊόντος και 30 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή έκαστου άυλου προϊόντος δέν έχετε δικαίωμα επιστροφής. Αν υπάρχει πραγματικό ελάττωμα η έλλειψη συμφωνημένης ιδιότητας στο υλικό προϊόν το οποίο παραδόθηκε και το δικαίωμα υπαναχώρησης ασκηθεί εγκαίρως δικαιούστε νέας παράδοσης προϊόντος σύμφωνα με την παραγγελία σας. 


6. Αποζημίωση
Συμφωνείτε ότι δεν ευθυνόμαστε γιά οποιαδήποτε απαίτηση, συμπεριλαμβανομένων δικαστικών εξόδων ή χρεώσεων από δικηγόρους, που μπορεί να προκύψει από τρίτους λόγω ή εξαιτίας της επαφής ή σύνδεσης με αυτό τον ιστότοπο ή εξ' αιτίας των υπηρεσιών μας ή εξαιτίας της παραβίασης των δικαιωμάτων κάποιου άλλου ατόμου ή εταιρείας.

7. Παράδοση προϊόντων
Ο χρόνος παράδοσης που αναφέρεται σε κάθε προϊόν είναι κατά προσέγγιση. Το Bitamin.gr θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός του αναγραφόμενου χρόνου παράδοσης. 

8. Αποκήρυξη Ευθυνών
Καταλαβαίνετε και συμφωνείτε ότι η χρήση αυτού του ιστόπου και όποιας υπηρεσίας ή περιεχομένου που παρέχετε μέσω αυτού γίνεται διαθέσιμη και παρέχετε σε εσάς με δική σας ευθύνη. Παρέχετε σε εσάς "ως έχει" και δηλώνουμε ότι αποποιούμαστε όλες τις εγγυήσεις, οποιασδήποτε μορφής, άμεσες ή έμμεσες, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριζόμενων της εγγυήσης της εμπορικότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένη χρήση.

Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, άμεση ή έμμεση, ότι όποιο τμήμα των υπηρεσιών μας θα είναι χωρίς διακοπές, χωρίς σφάλματα, χωρίς ιούς, στην ώρα του, ασφαλές, αξιόπιστο, συγκεκριμένης ποιότητας ούτε ότι οποιοδήποτε περιεχομένο είναι ασφαλές κατά οποιονδήποτε τρόπο για κατέβασμα (download). Καταλαβαίνετε και συμφωνείτε ότι κανείς από εμάς ή από τους συμμετέχοντες στη παροχή υπηρεσιών, παρέχει επαγγελματικές συμβουλές οποιασδήποτε μορφής και ότι η χρήση τέτοιων συμβουλών ή πληροφοριών γίνεται με δική σας ευθύνη και χωρίς και δική μας υπευθυνότητα οποιασδήποτε μορφής.

9. Περιορισμός Ευθύνης
Αποδεχεστε οτι δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε έμμεσες ή άμεσες, ζημιες συμπεριλαμβανομενων αλλα οχι περιοριζομενων σε ζημιες εξαιτιας απωλειας κερδων, απωλειας δεδομενων ή αλλων αϋλων αγαθων (ακομη και αν εχετε προειδοποιηθει για την πιθανοτητα τετοιων βλαβων), ως αποτελεσμα ή σαν συνεπεια της (ι) αδυναμιας χρησης της υπηρεσιας, (ii) μη εξουσιοδοτημενη προσβαση ή μεταβολη των αποστολων δεδομενων σας, (i
ii) οποιουδηποτε αλλου ζητηματος σχετικα με τις υπηρεσιες μας.

10. Επιφύλαξη Δικαιωμάτων
Διατηρούμε όλα τα δικαιώματά μας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριζόμενων σε όλα τα πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα και οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα παρουσιάζουμε στον ιστότοπό μας, το περιεχόμενό του, και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχουμε. Για να χρησιμοποιήσετε τα δικαιώματά μας απαιτείται προηγούμενη γραπτή συναίνεση. Παρέχοντας τις υπηρεσίες μας σε εσάς δεν σας παρέχουμε καμία έμμεση άδεια να κάνετε εμπορική χρήση του ιστότοπού μας ή των υπηρσίων μας, χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας συναίνεση.

11. Εφαρμόσιμος Νόμος
Συμφωνείτε ότι αυτοί οι Όροι Xρήσης και όποια αντιδικία προκύψει από τη χρήση αυτού του ιστότοπου ή των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας, επιλύονται στα δικαστήρια της πόλης των Αθηνών.

Η χρήση του site Bitamin.gr υπόκειται στους Ελληνικούς και τους Διεθνείς νόμους και συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε το site μας με σκοπό να παραβιάσετε αυτούς τους νόμους. Επιπλέον, συμφωνείτε ότι:

1. δεν θα παραβιάσετε ή βλάψετε κανέναν άλλο χρήστη των υπηρεσιών μας. 
2. δεν θα επέμβετε ή δεν θα διακόψετε τα δίκτυα τα οποία είναι συνδεδεμένα με το site της Bitamin.gr και θα συμμορφωθείτε με όλους τους κανόνες, νόμους και διαδικασίες αυτών των δικτύων, 
3. δεν θα παραποιήσετε τον κώδικα της ιστοσελίδας μας, 

12. Εγγύηση
Το Bitamin.gr δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για καταλληλότητα πωλούμενου προϊόντος για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό.

13. Ανωτέρα Βία
Το Bitamin.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα του Bitamin.gr ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση. 

14. Οι υποχρεώσεις σας ως Πελάτη - Είστε υπεύθυνοι για:

  • Την επιλογή Προϊόντος σας και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς σας.
  • Τα έξοδα τηλεφώνων και ταχυδρομείου για την επικοινωνία με την εταιρεία μας, εάν χρειάζεται.


15.Τροποποίηση των όρων του παρόντος:
To Bitamin.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή. 

16.Ισχύον Δίκαιο - Δικαιοδοσία:
Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

17.Ασφάλεια 
Το www.bitamin.gr για την διαχείριση και ενημέρωση των πελατών της χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένη σύνδεση (SSL QuickSSL™). Το www.bitamin.gr για την πληρωμή σας με χρήση πιστωτικής κάρτας συνεργάζεται με την τράπεζα Alpha Bank & με την Paypal Gateway. Για την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας το σύστημα σας μεταφέρει σε ειδική σελίδα της τράπεζας και όχι μέσα στο www.bitamin.gr. Η σελίδα αυτή παρέχει απόλυτη ασφάλεια μεταφοράς δεδομένων. Ο ιστότοπος Bitamin.gr και οι διαχειριστές του δεν έχουν καμία επαφή με την πιστωτική σας κάρτα, δεν βλέπουν ούτε μπορούν να δουν τον αριθμό της και άρα δεν υπάρχει τρόπος υποκλοπής των στοιχείων σας. Για κάθε πρόσθετη πληροφόρηση πάνω στο θέμα των συναλλαγών με πιστωτική κάρτα μέσω διαδικτύου μπορείτε να επικοινωνήσετε και με την διεύθυνση ηλεκτρονικών συναλλαγών της τράπεζας που συνεργάζεστε.

18.Προσφορές / Παραγγελίες / Συμβόλαιο

Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστοτόπο www.bitamin.gr και είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον έγιναν δεκτές από το Bitamin.gr με σχετική Επιβεβαίωση Παραγγελίας, η οποία καταγράφεται στα συστήματα του Bitamin.gr, εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλεται με mail κατόπιν υποβολής της παραγγελίας. 
Υποχρεούστε να ελέγξτε την Επιβεβαίωση Παραγγελίας και ενημερώστε αμέσως το Bitamin.gr (το αργότερο εντός 5 ωρών από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης Επιβεβαίωσης Παραγγελίας) εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, αλλιώς τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την Σύμβαση. 
Πριν την αποστολή Φόρμας Παραγγελίας λάβατε γνώση των εξής στοιχείων:

  • Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστοτόπου δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ
  • Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον ιστότοπό μας για να επικοινωνήσετε μαζί μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με θέματα αυτού του καταστήματος.

Σας βοήθησε η απάντηση;

 Εκτυπώστε

Δείτε επιπλέον

Δήλωση εχεμύθειας

Δήλωση εχεμύθειας Η παρούσα δήλωση εχεμύθειας αφορά στο site της Bitamin.gr. Αυτή η Δήλωση...

Τρόποι πληρωμής

Κατάθεση στην Τράπεζα Μπορείτε να επιλέξετε τραπεζική κατάθεση για το ποσό της παραγγελίας σας....